ad67 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতি

ad67.vu ("ad67", "আমরা", "কোম্পানি") আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আপনি ad67 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য কতটা সুরক্ষিত।

ad67-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতি মেনে নিচ্ছেন। যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।

ad67 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আমরা নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

ad67 নিচের পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে:

• সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধন, KYC ফর্ম বা সাপোর্টে আপনি যা দেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি।
• তৃতীয় পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রদানকারী ও পরিচয় যাচাই সেবা থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
• পাবলিক সোর্স: প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য পাবলিকলি উপলব্ধ তথ্য।

ad67 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করা।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়া করা এবং লেনদেন যাচাই করা।
• KYC এবং AML নিয়ম মেনে চলা।
• প্রতারণা ও অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করা।
• আপনাকে কাস্টমার সাপোর্ট দেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ করা।
• গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠানো।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করা।

ad67 শুধুমাত্র নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
• KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সার্টিফাইড তৃতীয় পক্ষ।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায়।
• প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য (হোস্টিং, অ্যানালিটিক্স) — তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

আমাদের সব তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে স্বাক্ষরিত। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

ad67 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

• AES-256 এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সব সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড।
• TLS 1.3: ডেটা ট্রান্সমিশনে সর্বশেষ প্রযুক্তি।
• PCI DSS: পেমেন্ট তথ্য পরিচালনায় আন্তর্জাতিক মান।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: বাহ্যিক বিশেষজ্ঞ দল কর্তৃক পর্যায়ক্রমিক পর্যালোচনা।
• মাল্টি-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন: অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর।
• ডেটা সেন্টার সুরক্ষা: শারীরিক ও ডিজিটাল নিরাপত্তায় সুরক্ষিত।

ad67 প্ল্যাটফর্মে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। বিভিন্ন ধরনের কুকির ব্যবহার নিচে বলা হলো:

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন অবস্থা বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখতে।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বোঝার জন্য — ব্যক্তিগতকৃত নয়।
• নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণা ও বট শনাক্ত করতে।

ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

ad67 প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। সাধারণ নীতি:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে এবং বন্ধের পর ৫ বছর।
• আর্থিক লেনদেন তথ্য: আইনি বাধ্যবাধকতায় ৭ বছর পর্যন্ত।
• KYC দলিল: নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী।
• সাপোর্ট চ্যাটের তথ্য: সমস্যা সমাধানের পর ২ বছর।
• লগ ডেটা: নিরাপত্তা পর্যালোচনার জন্য ১২ মাস।

ad67-এ আপনার তথ্য সম্পর্কে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। সাধারণত ৩০ কার্যদিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

ad67-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হয়ে যায় এবং আমরা তা জানতে পারি, সাথে সাথে সেই তথ্য মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

ad67 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
• পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, আবেদন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সক্রিয়
• সাড়া দেওয়ার সময়: সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিন

আপনার গোপনীয়তা অধিকার প্রয়োগের আবেদনে আমরা সর্বদা সহযোগিতা করি। তবে পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।